Siège de la sécurité : équipe AVERT |
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Page d'accueil
http://www.mcafeesecurity.com/us/security/home.asp
Bibliothèque d'informations sur les virus
http://vil.mcafeesecurity.com
AVERT WebImmune, Soumission d'un échantillon (références de connexion nécessaires)
https://www.webimmune.net/default.asp
Service de notification DAT d'AVERT
http://vil.mcafeesecurity.com/vil/join-DAT-list.asp
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Site de téléchargement |
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Page d'accueil
http://www.mcafeesecurity.com/us/downloads/
Mises à jour des fichiers DAT antivirus et du moteur
http://www.mcafeesecurity.com/us/downloads/updates/default.asp ftp://ftp.mcafee.com/pub/antivirus/datfiles/4.x
Mises à jour des fichiers de règles anti-spam et du moteur
ftp://ftp.mcafee.com/spamdefs/1.x/
Mises à niveau des produits (références de connexion nécessaires)
https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp
Versions des correctifs pour les Vulnérabilités de sécurité (disponibles pour le public)
http://www.mcafeesecurity.com/us/downloads/updates/hotfixes.asp
Version des correctifs pour les produits (compte ServicePortal et McAfee numéro de licence du Support technique requis)
https://mysupport.nai.com/products/products.asp
Support en fin de vie du produit
http://www.mcafeesecurity.com/us/products/mcafee/end_of_life.htm
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Support technique logiciels et matériel |
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Page d'accueil
http://www.mcafeesecurity.com/us/support/technical_support
Recherche dans la base de connaissances
http://knowledgemap.nai.com/
McAfee Support technique, ServicePortal (références de connexion nécessaires)
https://mysupport.mcafeesecurity.com
McAfee Service d'alerte de sécurité (MSAS)
http://mysupport.nai.com/supportinfo/psvans_info.asp
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Service clientèle |
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Courrier électronique
https://secure.nai.com/us/forms/support/request_form.asp
Téléphone : numéro vert pour les États-Unis, le Canada et l’Amérique latine :
+1-888-VIRUS NO ou +1-888-847-8766 , du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures (heure du centre des États-Unis).
Pour plus d'informations pour contacter les bureaux internationaux de McAfee :
http://www.mcafeesecurity.com/us/contact/home.htm
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McAfee Programme bêta |
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Formation : McAfee University |
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