Guide d'installation/ de configuration : procédures de déploiement et de gestion des produits pris en charge via le logiciel de gestion ePolicy Orchestrator.
Guide produit : présentation du produit et de ses fonctions, instructions détaillées de configuration du logiciel, informations sur le déploiement, les tâches répétitives et les procédures d'utilisation.
Aide : informations de haute importance et détaillées accessibles depuis le bouton d’application Aide.
Carte de référence : carte utile, contenant des informations sur les principales fonctions du produit, les tâches de routine effectuées souvent et les tâches critiques effectuées à l’occasion. Une carte imprimée accompagne le CD produit.
Notes de version : ReadMe. Informations sur le produit, problèmes connus et problèmes ayant été résolus, et modifications ou ajouts de dernière minute apportés au produit ou à sa documentation (Un fichier texte est inclus avec le logiciel et sur le CD produit.)