Kontaktinformationen

SicherSicherheitsSicherSicherheitszentrale: AVERT

 

Virusinformationsbibliothek
http://vil.mcafeesecurity.com
AVERT WebImmune, Übersenden eines Beispiels (Anmeldedaten erforderlich)
https://www.webimmune.net/default.asp
AVERT DAT-Benachrichtigungsdienst
http://vil.mcafeesecurity.com/vil/join-DAT-list.asp

 

Download-Site

 

Aktualisierungen von Anti-Spam-Regeldatei und -Modul
ftp://ftp.mcafee.com/spamdefs/1.x/
Produktaktualisierungen (Anmeldedaten erforderlich)
https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp
HotFix und Patch-Versionen für Sicherheitslücken (frei verfügbar)
http://www.mcafeesecurity.com/us/downloads/updates/hotfixes.asp
HotFix und Patch-Versionen für Produkte (ServicePortal-Konto und Gewährungsnummer des technischen Support von McAfee erforderlich)
https://mysupport.nai.com/products/products.asp
Unterstützung am Ende des Lebenszyklus eines Produkts
http://www.mcafeesecurity.com/us/products/mcafee/end_of_life.htm

 

Technischer Support für Software und Hardware

 

KnowledgeBase-Zugang
http://knowledgemap.nai.com/
McAfee technischer Support ServicePortal (Anmeldedaten erforderlich)
https://mysupport.mcafeesecurity.com
McAfee Security Alerting Service (MSAS)
http://mysupport.nai.com/supportinfo/psvans_info.asp

 

Kundendienst

 

Telefon:USA, Kanada und Lateinamerika (gebührenfrei):
+1-888-VIRUS NO oder +1-888-847-8766 Montag bis Freitag, 8:00 bis 20:00 Uhr, US-Zentralzeit
Informationen dazu, wie Sie sich mit den weltweiten Niederlassungen von McAfee in Verbindung setzen können, finden Sie unter:
http://www.mcafeesecurity.com/us/contact/home.htm

 

Beta-Programm von McAfee

 

 

Schulung: McAfee University

 

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