トラブルシューティングの一環として、クライアントを保護するエンジンを無効にすることもできます。McAfee では、McAfee サポートと連絡を取っている管理者だけが、このトラブルシューティング手順を使用することをお勧めします。
この機能にアクセスするには、[トラブルシューティング オプション] ダイアログ ボックスで [Functionality (機能)] をクリックします。表示される [HIPS Engine (HIPS エンジン)] ダイアログ ボックスで、エンジンの横にあるチェック ボックスをオフにして、1 つまたは複数のクライアント システム エンジンを無効にします。問題が解決された後で、通常の動作環境に戻るため、すべてのエンジンが選択されていることを確認します。